E-posta ile yazın
Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Lütfen uygulama adını, iOS sürümünüzü ve cihaz modelinizi belirtin.
Yardım
Destek
Sorularınız, hata bildirimleriniz ve önerileriniz için bize buradan ulaşabilirsiniz.
Hata bildirin
Sorunu adım adım tarif eden bir e-posta ve mümkünse ekran görüntüsü gönderin. Bildirilen hatalar bir sonraki sürümde önceliklendirilir.
Sık sorulan sorular
Uygulamalar gerçekten tamamen ücretsiz mi?
Evet. rNote, rTacTix ve rOld Pilot'ta reklam, uygulama içi satın alma, abonelik veya ödeme duvarı yoktur; uygulamaların tüm özellikleri kurulumdan itibaren açıktır. Bu uygulamaları kâr amacıyla geliştirmiyoruz. İleride bakım yükünü karşılamak için bir şey değişirse önceden bu sayfada duyururuz ve halihazırda ücretsiz kullandığınız özellikleri sizden geri almayız (bkz. Kullanıcı Sözleşmesi, madde 10).
Uygulamalar ne zaman App Store'da olacak?
rNote ve rTacTix yayına hazırlanıyor; rOld Pilot geliştirme aşamasında. Yayınlandığında haberdar olmak isterseniz [email protected] adresine yazmanız yeterli.
rNote neden takvimime ve hatırlatıcılarıma erişmek istiyor?
Takvim etkinliklerinizi görevlerinizle aynı ekranda gösterebilmek ve görevleri takvime yazabilmek için. İzni reddetseniz de rNote'un not ve hatırlatıcı özellikleri çalışmaya devam eder. İzni istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takvimler bölümünden geri alabilirsiniz. Takvim verileriniz cihazınızdan dışarı çıkmaz.
rTacTix jetonlarını parayla satın alabilir miyim?
Hayır. Jetonlar yalnızca oynayarak kazanılır — günlük bulmaca, arcade, hikâye modu ve diğer modlar. Gerçek parayla jeton satışı yoktur; oyunun dengesini bozacağı için de planlamıyoruz.
İlerlemem ve jetonlarım cihaz değiştirince kaybolur mu?
rTacTix ve rOld Pilot ilerlemeniz cihazınızda saklanır; iCloud'a giriş yaptıysanız kendi iCloud hesabınıza da kaydedilir ve yeni cihazınıza taşınır. iCloud kullanmıyorsanız uygulamayı silmek yerel ilerlemeyi de siler.
Verilerim nerede saklanıyor?
Notlarınız, hatırlatıcılarınız ve oyun ilerlemeniz cihazınızda saklanır. iCloud senkronizasyonu açıksa veriler Apple'ın iCloud altyapısında, sizin Apple Kimliğiniz altında tutulur — bizim erişimimiz yoktur. Bize ait bir sunucu veya kullanıcı hesabı sistemi yoktur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamayı silmeniz cihazdaki tüm verileri kaldırır. iCloud'a yazılmış veriler için Ayarlar → [adınız] → iCloud → Depolamayı Yönet yolunu kullanabilirsiniz. Kullanıcı hesabı tutmadığımız için bizde silinecek bir kaydınız bulunmaz.
Hangi iOS sürümleri destekleniyor?
Her uygulamanın minimum iOS sürümü Uygulamalar sayfasında ve yayınlandığında App Store listelemesinde belirtilir. Tüm uygulamalarımız iPhone ve iPad'de çalışacak şekilde geliştiriliyor; rTacTix ve rOld Pilot iOS 18 veya sonrasını gerektirir.