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Questions, signalements de bugs et suggestions : c’est ici que vous pouvez nous joindre.
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Envoyez un e-mail décrivant les étapes pour reproduire le problème, avec une capture d’écran si possible. Les bugs signalés sont traités en priorité pour la version suivante.
Questions fréquentes
Les apps sont-elles vraiment entièrement gratuites ?
Oui. rNote, rTacTix et rOld Pilot ne contiennent ni publicité, ni achats intégrés, ni abonnement, ni contenu payant, et toutes les fonctionnalités sont disponibles dès l’installation. Nous ne créons pas ces apps dans un but lucratif. Si quelque chose devait changer à l’avenir pour couvrir le coût de leur maintenance, nous l’annoncerions au préalable sur cette page et nous ne retirerions pas les fonctionnalités que vous utilisez déjà gratuitement (voir les Conditions d’utilisation, article 10).
Quand les apps seront-elles sur l’App Store ?
rNote et rTacTix sont en cours de préparation pour leur sortie ; rOld Pilot est en développement. Si vous souhaitez être prévenu de leur sortie, écrivez simplement à [email protected].
Pourquoi rNote demande-t-elle l’accès au calendrier et aux rappels ?
Pour afficher les événements de votre calendrier à côté de vos tâches et écrire des tâches dans le calendrier. Si vous refusez, les notes et les rappels de rNote continuent de fonctionner. Vous pouvez retirer l’accès à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Calendriers. Les données de votre calendrier ne quittent jamais votre appareil.
Puis-je acheter des jetons rTacTix ?
Non. Les jetons se gagnent uniquement en jouant : l’énigme quotidienne, l’arcade, le mode histoire et les autres modes. Il n’existe aucun moyen d’acheter des jetons avec de l’argent réel, et nous ne prévoyons pas d’en ajouter, car cela romprait l’équilibre du jeu.
Est-ce que je perds ma progression et mes jetons si je change d’appareil ?
Votre progression dans rTacTix et rOld Pilot est stockée sur votre appareil et, si vous êtes connecté à iCloud, également enregistrée dans votre propre compte iCloud ; elle vous suit donc sur un nouvel appareil. Si vous n’utilisez pas iCloud, supprimer l’app supprime aussi la progression locale.
Où mes données sont-elles stockées ?
Vos notes, vos rappels et votre progression de jeu sont stockés sur votre appareil. Si la synchronisation iCloud est activée, les données sont conservées dans l’infrastructure iCloud d’Apple, sous votre propre compte Apple ; nous n’y avons pas accès. Nous n’exploitons aucun serveur ni système de comptes utilisateur. Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Comment supprimer mes données ?
Supprimer l’app efface toutes les données de l’appareil. Pour ce qui a été écrit dans iCloud, allez dans Réglages → [votre nom] → iCloud → Gérer le stockage. Comme nous ne tenons aucun compte utilisateur, il n’y a rien à supprimer de notre côté.
Quelles versions d’iOS sont prises en charge ?
La version minimale d’iOS de chaque app est indiquée sur la page Apps et, une fois l’app publiée, sur sa fiche App Store. Toutes nos apps sont conçues pour fonctionner sur iPhone et iPad ; rTacTix et rOld Pilot nécessitent iOS 18 ou une version ultérieure.